0. OBJECTE
Les presents Condicions Generals regulen l'adquisició dels productes oferts en el lloc laquatrecantons.cat, del qual és titular NÈLIDA FORNELL PEREZ (d'ara endavant, LA QUATRECANTONS).
Mitjançant l'acceptació del contracte vostè declara:
a)
Que disposa de capacitat per a contractar, d'acord amb la normativa
espanyola aplicable.
b) Que ha llegit i accepta expressament
totes i cadascuna de les presents Condicions Generals.
D'acord amb les següents condicions, aquestes podran ser modificades, per la qual cosa a la relació establerta amb vostè seran vàlides i aplicables les vigents a la data de l'acceptació. Les presents clàusules començaran a regir des del moment de la perfecció del contracte, d'acord amb allò establert a la Llei 34/2002. La modificació de les Condicions Generals serà notificada als usuaris a través de la mateixa pàgina web. Per això, recomanem a l'usuari que consulti les condicions vigents en el moment d'utilizar els serveis telemàtics de La Quatrecantons. En tot cas, la notificació s'efectuarà amb la suficient antelació i les condicions generals estaran disponibles per a la seva consulta abans d'efectuar la contractació.
1. IDENTIFICACIÓ
LA QUATRECANTONS, en compliment de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, l'informa que:
La seva denominació social és: NÈLIDA FORNELL PÉREZ.
El seu nom comercial és: LA QUATRECANTONS.
El seu CIF és: 77735199Y.
El seu domicili social és: Passeig de la Indústria, 29 - 08600 Berga - Barcelona (Espanya).
2. COMUNICACIONS
Per a comunicar-se amb nosaltres, posem a la seva disposició diferents mitjans de contacte que detallem a continuació:
Tel:: 938212996 - Horari De Dilluns a Divendres: 8.00 -13.30, 16.30 -19.00 Dissabtes: 8.00 -14.00 Domingo: 8.30 -14.00.
Email: llibreria4cantons@gmail.com.
Totes les notificacions i comunicacions entre els usuaris i LA QUATRECANTONS es consideraran eficaços, amb caràcter general, quan es realitzin a través de qualsevol mitjà dels detallats anteriorment.
3. PRODUCTES
Els productes oferts, juntament amb les característiques principals dels mateixos i el seu preu apareixen en pantalla.
LA QUATRECANTONS es reserva el dret de decidir, a cada moment, els productes que s'ofereixen als Clients. D'aquesta manera, LA QUATRECANTONS podrà, en qualsevol moment, afegir nous productes i/o serveis als oferts actualment. Així mateix LA QUATRECANTONS es reserva el dret a retirar o deixar d'oferir, en qualsevol moment, i sense previ avís, qualsevol dels productes oferts.
Una vegada dins de laquatrecantons.cat, i per a accedir a la contractació dels diferents productes, l'Usuari haurà de seguir totes les instruccions indicades en el procés de compra, la qual cosa suposarà la lectura i acceptació de totes les condicions generals i particulars fixades en laquatrecantons.cat.
4. DISPONIBILITAT
Les existències dels llibres són limitades i la seva aparició a la web no implica disponibilitat immediata. En cas de no disposar del llibre sol.licitat, La Quatrecantons l'encarregarà al distribuidor i se li comunicarà a través d'un missatge de recepció de la comanda. De totes maneres, en el cas de que qualsevol producte no estigués disponible o estigués exhaurit, s’informarà al client lo abans possible de manera electrònica.
5. PROCÉS DE COMPRA
Per a realitzar qualsevol compra en laquatrecantons.cat.com, és necessari que el client sigui major d'edat.
Els passos a seguir per realitzar la compra són:
1. A través del cercador existent a la web es poden localitzar els títols desitjats realitzant l'habitual cerca per paraules. Un cop localitzats els exemplars s'ha de prémer sobre l'opció Afegir a la cistella que apareix a la fitxa de cada llibre. Podeu repetir aquesta operació tantes vegades com vulgueu. A mesura que aneu triant els llibres que vulgueu adquirir, aquests es van afegint a la cistella de compra, des d'on es podrà consultar en tot moment l'estat actual de la seva comanda amb els preus i quantitats corresponents.
Des d'aquest mateix estadi es pot modificar la seva comanda: Afegir,esborrar unitats, etc.
2. Un cop hagueu triat tots els llibres, feu Finalitzar compra.
3. Introduir dades de contacte.
4. Després heu d'escollir si voleu recollir la vostra comanda en la nostra llibreria o bé que us l’enviem a casa vostra mitjançant una àgencia de transport.
5.Emplenar dades de facturació i triar forma de pagament.
6.Acceptar política de privacitat i termes i condicions.
7.Confirmar la comanda
8.Recepció via mail de confirmació.
Així mateix és recomanable que el client imprimeixi i/o guardi una còpia en suport durador de les condicions de venda en realitzar la seva comanda, així com també del comprovant de recepció enviat per LA QUATRECANTONS per correu electrònic.
Juntament amb la seva comanda, rebrà la corresponent factura.
A aquest efecte, el client consent que aquesta factura se li remeti en format electrònic. El client la rebrà via email. Aquesta factura serà inclosa en el paquet.
6. DURADA I CANCEL·LACIÓ DEL CONTRACTE
DURACIÓ
Fins al lliurament de la comanda.
CANCELACIÓ
LA QUATRECANTONS es reserva el dret d'anul·lar aquelles comandes efectuades sobre la base d'errors tipogràfics, aritmètics o que continguin una adreça d'enviament imprecisa que pugui dificultar el lliurament dels articles. Si desitja anul·lar una comanda encara no expedida, pot fer-lo enviant-nos un e-mail a llibreria4cantons@gmail.com amb el número de la comanda que desitja cancel·lar. Una vegada iniciat el procés d'enviament del producte no s'acceptarà cap anul·lació.
7. LLIURAMENT
Les comandes s'enviaran a través d’agència. Aquesta modalitat implica unes despeses i una forma de lliurament que varia segons el volum de la comanda i la seva destinació.
Els temps indicats a continuació són temps de transport i no de tramitació de la comanda.
Els temps d'entrega de les diferents formes d'enviament varien segons el país receptor:
* Enviaments nacionals
De
24 a 48h.
*
Enviaments internacionals
De 3 a 5 dies
-El cost definitiu de l'enviament és sempre el que consta a la factura emesa per LA QUATRECANTONS.
-Per a consultar les tarifes internacionals, poseu-vos en contacte amb nosaltres través del correu electrònic: llibreria4cantons@gmail.com
-En enviaments a països no comunitaris, LA QUATRECANTONS no es farà càrrec en cap cas del pagament d'impostos, aranzels duaners o altres càrrecs.
Recollida en botiga:
En el procés de compra es podrà triar aquesta opció.
8. PREUS, DESPESES I IMPOSTOS
Tots els preus indicats a la pàgina web són vigents fins a esgotar existències. En el cas dels productes la disponibilitat dels quals no sigui immediata, aquesta disponibilitat no es confirmarà fins que La Quatrecantons ho hagi consultat amb el proveïdor corresponent.
Els preus individuals de cadascun dels productes inclouen l'IVA i la resta d'impostos que poguessin correspondre'ls.
L'import de la factura que emeti el punt de venda i l'import indicat en la confirmació de compra o reserva on line que La Quatrecantons hagués enviat al comprador hauran de coincidir. En cas de divergència, l'import vàlid serà el del document de confirmació de la reserva o de la compra realitzada a través de www.laquatrecantons.cat
Els preus dels llibres estan subjectes a modificacions que l'editor determina i, en el cas dels llibres d'importació, a les fluctuacions de la moneda d'origen.
En el cas d'enviaments realitzats a països no pertanyents a la Unió Europea, la Quatrecantons no assumirà les despeses corresponents a impostos i aranzels propis de cada país.
Despeses d'enviament: S'informarà en el procés de compra.
Els preus dels productes poden variar en qualsevol moment. En aquest cas, el preu a aplicar serà el vigent en la data de realització de la comanda. De qualsevol manera, el cost final serà comunicat al client en el procés de compra electrònica abans que aquest formalitzi la seva acceptació.
9. FORMES DE PAGAMENT
Posem a la seva disposició aquestes formes de pagament:
a. Per targeta de crèdit o dèbit
Pot realitzar el pagament de manera immediata a través de la passarel·la de pagament segur SSL del nostre Banc. Si fos necessari realitzar qualsevol devolució o cancel·lació de la comanda, l'import es reemborsarà a través de la mateixa targeta de pagament.
b. Per bizum
A través de Bizum el client podrà fer l'ingrés de l'import de la comanda en el número de telèfon que s'informarà en el procés de compra.
10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONS
La Quatrecantons l'informa que vostè disposa del dret de desistiment, sempre que els productes adquirits no es trobin a les categories contemplades a l'Article 45 de la Llei d'Ordenació del Comerç Minorista, que serà exercitat d'acord amb les següents condicions.
La Quatrecantons acceptarà totes les devolucions que s'efectuïn dins el termini assenyalat (15 dies hàbils des de la recepció del llibre) i sempre que el mateix es trobi en perfecte estat. Una vegada rebut el llibre, La Quatrecantons procedirà a la prèvia comprovació del seu estat abans de procedir al reintegrament del seu import.
En cas que rebi un llibre en mal estat, podrà tornar-lo i La Quatrecantons li reemborsarà l'import íntegre del mateix (preu del llibre i despeses d'enviament). La responsabilitat de La Quatrecantons es limita a aquesta reposició.
Les devolucions o reclamacions poden fer-se efectives a la direcció indicada a l'encapçalament de les presents condicions.
11. NUL.LITAT DE LES CLÀUSULES
Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes Condicions Generals fos declarada totalment o parcialment nul.la o ineficaç, la nul.litat o ineficàcia afectarà només aquella clàusula o part de la clàusula, i es mantindrà la resta de les Condicions Generals.
12. ATENCIÓ Al CLIENT I RECLAMACIONS
Si no rebeu la comanda un cop transcorregut el termini de lliurament aproximat, poseu-vos en contacte amb nosaltres i farem immediatament la reclamació al distribuïdor.
Per a interposar qualsevol queixa o reclamació davant LA QUATRECANTONS el client haurà de dirigir-se al departament d'atenció al client bé en el número de telèfon 938212996, o bé a través de l'adreça de correu electrònic llibreria4cantons@gmail.com.
Segons la Resolució de litigis en línia en matèria de consum de la UE i conforme a l'Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, l'informem que la Comissió Europea facilita a tots els consumidors una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13. LEGISLACIÓ APLICABLE
Els possibles conflictes relatius a aquesta web es regiran exclusivament per la legislació espanyola essent els jutjats de Barcelona els únics competents. Tota persona usuària de la web, independentment de la jurisdicció territorial des de la qual es produeixi el seu accés, accepta el compliment i respecte d'aquesta clàusula amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que li pogués correspondre.